新聞中心
NEWS CENTER
寒潮送溫暖 藍焰守平安
發(fā)布時間：2026-01-28 閱讀次數：154次
為積極應對近期低溫雨雪天氣，安慶港華聚焦用戶安全用氣、溫暖過冬所需，多維度升級終端服務，用專業(yè)與堅守為市民筑起一道抵御嚴寒的“燃氣安全墻”。
強化終端巡檢
全面加強巡檢頻次，組織戶外巡查人員分批對老舊小區(qū)、偏遠片區(qū)的燃氣管道、燃氣表箱等設施進行維保排查，并采用專業(yè)設備針對低溫可能引發(fā)的管道凍堵、泄漏等隱患，確保管道在極寒天氣下平穩(wěn)運行。
深化入戶服務
著力提升服務效能，將安檢、抄表、維修等入戶服務與安全宣傳深度融合。在入戶服務同時，結合低溫雨雪天氣，著重向用戶講解用氣注意事項，手把手指導用戶正確操作燃氣器具、排查家中安全隱患，并發(fā)放相關燃氣安全知識手冊;同時針對老年用戶、行動不便群體推出“一對一”暖心服務，提供上門充值、超期灶具更換、波紋管檢修等定制化幫助，確保特殊群體用氣無憂。
健全應急聯(lián)動
24小時應急搶修隊伍隨時待命，承諾“快速響應、高效處置”，確保突發(fā)故障第一時間得到解決;主動對接相關部門建立聯(lián)動機制，通過小區(qū)公告、微信公眾號、短信推送等多渠道，高頻發(fā)布寒潮天氣用氣提示、泄漏應急處置方法等信息，形成“企業(yè)保障+用戶防范”的雙重安全屏障。
下一步，安慶港華將持續(xù)完善冬季保供服務體系，以“保供應、保安全、優(yōu)服務”為己任，筑牢安全根基，升級服務舉措，守護千家萬戶的藍焰溫情，為市民在寒冬中打造安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境。
上一篇 : 風雪守“暖”線 藍焰護民生
下一篇 : 安慶港華召開2025年度民主生活會會前集...
打印
關閉